À propos de PAC Expertise
Accélérer la transition énergétique en facilitant l'accès aux pompes à chaleur pour tous les Français.
Notre mission
PAC Expertise est né d'un constat simple : trouver un installateur de pompe à chaleur fiable et certifié est un parcours du combattant pour la majorité des Français. Entre les entreprises non certifiées, les devis opaques et les délais imprévisibles, trop de projets de rénovation énergétique échouent avant même de commencer.
Notre mission est de faciliter cette transition en créant un pont de confiance entre les particuliers et les meilleurs installateurs certifiés RGE de chaque département. Depuis 2023, nous avons bâti un réseau de plus de 320 professionnels rigoureusement sélectionnés dans 44 départements.
Transparence sur notre modèle
PAC Expertise est un service de mise en relation, pas un installateur. Nous ne réalisons aucune installation. Nous sélectionnons, vérifions et mettons en relation les particuliers avec des installateurs certifiés RGE dans leur département. Le service est entièrement gratuit pour les particuliers. PAC Expertise est rémunéré par les installateurs partenaires sous forme de commission pour chaque mise en relation qualifiée.
Le réseau en chiffres
L'équipe
Julien Achin
Fondateur & Responsable éditorial
Expert en pompes à chaleur et rénovation énergétique. 10 ans d'expérience dans le secteur de l'énergie. Auteur de l'ensemble des contenus du réseau.
Marie Lefèvre
Responsable Qualité
En charge de la vérification des certifications RGE et du suivi de la satisfaction client. Ancienne auditrice qualité chez Qualit'EnR.
Thomas Bernard
Responsable Réseau
Développement du réseau d'installateurs partenaires et relations commerciales. 8 ans d'expérience dans la distribution BTP.
Notre processus de sélection
Chaque installateur partenaire passe par un processus de vérification en 4 étapes avant d'intégrer le réseau.
Vérification des certifications
Contrôle de la certification RGE QualiPAC auprès de l'organisme certificateur (Qualit'EnR). Vérification de l'assurance décennale et de l'immatriculation au registre du commerce.
Analyse de l'historique
Vérification de l'ancienneté (3 ans minimum), du volume de chantiers réalisés et de l'absence de litiges significatifs.
Période probatoire
Les 5 premières mises en relation font l'objet d'un suivi renforcé avec retour client systématique. L'installateur doit maintenir une note supérieure à 4/5.
Suivi continu
Renouvellement annuel de la vérification RGE. Suivi permanent de la satisfaction client. Retrait du réseau si la note descend sous 4/5 après deux avertissements.